U heeft uw bestelling ontvangen en er is 1 van onderstaande problemen:
- U heeft minder of meer dan op de pakbon vermeld staat ontvangen
- U heeft het verkeerde product ontvangen.
- Er zijn producten beschadigd tijdens het transport.
- Een product is defect.
Vul dan dit formulier volledig in en wij zullen het probleem zo goed mogelijk met u oplossen.
Bij schade ontvangen wij ook graag foto's van de doos en beschadigde producten zodat wij u direct een passende tegemoetkoming kunnen aanbieden.
De eventueel overeengekomen tegemoetkoming zal als een tegoed in uw account worden gezet en kunt u bij een volgende bestelling in mindering brengen op het te betalen bedrag.